2016年1月

顧客を大切にする

全体の顧客のうち上位3割の顧客がお店の売上の7割以上を占めているということを言ったことがありますが、本当に驚く…

何を与えられているのか、ではなく与えられたもので何が出来るのか

何を与えられているのか、ではなく与えられたもので何が出来るのか =========== ===========…

これからの美容室経営に「フルビューティー」が必要だと思う理由

フルビューティーサロンだからこそできる事とか、違いってなんでしょうか? ざっくり考えてみて、この様な感じでしょ…

「おまかせ」という言葉を軽くみてはいけない

「おまかせ」は、なんでもいいってことじゃなくて、死ぬ気でつくってね、ってことなんだ。 美容室でよくあるお「おま…

「悩む理由が値段なら買え、買う理由が値段なら止めておけ」

最近の消費者の意識ってこういう感じだそうです。 こういうニーズが高まってきているそう…。 ■悩む理由が「値段」…

美容師を一生続けられる職業へ

美容師を一生続けられる職業へ 前に会社の決起集会でも「美容師を一生続けられる職業へ」と伝えましたが、本当に大事…

一生お付き合いできるお客様づくりにあたっって考えたこと

うちのサロンのデシル分析の実際の数字。 前にもデシル分析とかクロス分析について書いたのですが、弊社の実際の実績…

求人のかからない時代へ

これから先10年単位で考えた時に、日本の中で人口が増える地域は「東京」「滋賀」「沖縄」だそうです。 あるセミナ…

成長の責任

伸びる人と伸びない人の差は… 意識の差… 意識さえすれば、努力もするだろうし、改善してみようとするはず… 自分…