2016年9月

知識を知恵に変える

「覚えた」から「理解した」までの工程で得られる「経験」を得なければ、「知識」は「知恵」にならず、「知恵」でなけ…

タイムカレント社のマーケティングデータ

思わずうっとりしてしまうオトナ女性の仕草や行動は? 第1位 笑顔で接する 男女別にアンケートをとった結果だそう…

10月にお客様を呼ぶこと

これから年末年始に向けて、どの業界においても様々な準備をされていますね。 今の季節感といえば、ハロウィン一色で…

【再掲】髪のツヤについて

デジタルマーケティング事業を手掛け、企業の総合プロデュースを提供するタイムカレント社がマーケティングした記事の…

美容室の店販でもっと化粧品を販売したほうがいいと思う理由

あるマーケティングのデータでは、ヘアケア市場の市場規模は4400億円程度だそうです。 これは、毛髪業、発毛・育…

スタッフのきずなづくり

先日、美容学校の先生とも話をしていたのですか、美容業界の離職率ってすごく高いですよね。 美容室の離職理由は多く…

チームとグループの違い 再掲

これは、人から聞いた話を少しまとめたものになります。 「チーム」と「グループ」の違いってわかりますか? チーム…

ロイヤルユーザー化する重要性

美容室におけるクロス分析について お客様の年間利用金額を高めていくことが重要と以前勉強会に行った時に言っておら…

施術前体験と施術後体験が重要

何かのイベント(事象)を体験した時に、その時の体験が「良いもの」になるのも「悪いもの」になるかは、そのイベント…

社員への手紙2016.8

社員さんへ向けてコンテストの前に送った手紙 =========== =========== みなさんいつもあり…