2016年10月

「憧れ」や「悔しさ」という健全な力が成長の糧になると信じて

人が成長する上で必要なメンタル 人が成長する時のメンタルに「憧れ」と「悔しさ」というのがあるそうです。 僕はな…

学ぶ行う伝える

ある経営者の方から教えてもらったことになります。 学びの目的をどこに置くか…。 美容師さんはとても勉強熱心なの…

離職を防ぐために

離職を防ぐための面接の仕方 離職を防ぐためには面接の仕方を変えるのも有効だそうです。 米国のある調査では、就職…

目標達成ではなく目標に向かう行動にフォーカスする。

目標達成ではなく目標に向かう行動にフォーカスする。 お友達から聞いたお話…。 「目標を達成さえすれば良い…」 …

商品の価値を高めるには売場も含めた商品としての総合力が必要

最近、自分が体験したことで感じたことですが、お客様が感じる「付加価値」は商品そのものよりも、商品が提供される空…

無題

人は鏡 まわりの悪口ばかり言っているひとは きっと、まわりからも悪く言われてる。 まわりをバカにしているひとは…

美容室の顧客接点について考える

顧客接点とは? 美容室の経営にわかりやすく置き換えて説明します。 ・お客様が、「来店・広告・DM・メール・ブロ…

10年先のビジョンを考える

最近よく考えることの一つにお店の移転や改装のことがあります。 会社として投資をするということになりますが、いか…

人口の推移を考える

京都市の人口の推移 美容室のターゲットを考える上で大切なことは市場のマーケットを知ることが大切です。 現在店舗…

新規集客を考える

新規顧客を獲得するというのは永遠の課題です。 というのも、引越しなどに伴う自然失客が5-7%ほどあると言われて…