2016年10月

女性の働きやすさをかんがえる

結婚した女性が働ける職場へ。 女性が働きやすい職場を実現したい…。 長く安心して働ける環境を作りたいと思ってい…

今年の課題

スタッフさんに向けて 昨年の幹部合宿で上がっていた話 昨年はこんな話し合いがありました。 意見の一部でしかあり…

フルビューティーを推進する

顧客のロイヤルユーザー化の推進を考える 今日はスタッフに向けて 年間利用金額の高いロイヤルユーザーをどのように…

いかにして美容師の生産性を高めるか

単価が上がらない理由をちょっと考えてみます。 なぜ美容師は制服を着ないのか?   他業種から見ると違和感でしか…

ありがとうの10カ条

①あなたの夢ときぼうをはぐくみます。  ②おっきなすてきな笑顔をつくります。  ③生きる喜びが沸き目が光輝きま…

世代ごとのニーズや消費傾向について

セミナーで聞いてきた話…。 生産年齢人口の中でも、美容室の消費に対して積極的な世代をいくつかに分けると3つに分…

お客様に支持させるサロン

お客様に支持されるサロンの共通点 お客様に支持されるサロンの共通点は、働くスタッフがイキイキと笑顔にあふれてい…

フルビューティーサロンとしての強みを持つこと

今年の年初に感じていたことのひとつに、フルビューティーサロンとしてお客様の利用シーンを増やしていくことが、会社…

幹部として大切なこと

店舗経営されている方がスタッフに言い続けている3つのこと スタッフ全員に言い続けていることで幹部になる為に大切…

small steps, big impact

small steps, big impact 「スモールステップス、ビッグインパクト」という言葉。 訳すると…