2017年9月

成長の実感

よく「成長したい」と口にしたり、年始の目標に成長と書く事ってありますよね。 成長って、具体的に何か行動した…。…

12月の売上を意識する

12月の売上はおおよそ9月10月11月で決まる 12月の売上は、9月10月11月の平均月売上の1.5倍。 これ…

去年から感じている女性の活躍の仕方

昨年の秋頃から感じている、女性の働き方について 女性が働きやすい職場づくり 最近感じる女性が働きやすいサロンに…

顧客満足を考える

固定客向けの顧客満足を考える 2、3年前から感じていることですが、次回予約を数年取り組み、チラシの配布による新…

お客様に忘れられないために

あるマーケティングのコンサルの方が言っておられた事…。 多くの企業は、顧客に対してなんのアプローチもせずに放っ…

12月を考える

12月の商戦を考える 12月の商戦について、一歩早く動いているのはディーラーさん。 年末はこんなのがありますよ…

コンテストのバックヤードで審査員の方と話をしたこと

コンテストの審査員の方がバックヤードで言われていたこと。 コンテストの審査員の方とバックヤードでお話をしていて…

「私、失敗しないので…」と言っていい人

私、失敗しないので…と言っていい人 ドラマではないけれど「私、失敗しないので…」と言っていい人は、大きく2パタ…

顧客の年間利用金額を考える

客単価を上げることよりも、来店回数を上げて行くこと 何となく大切だと感じていることで、客単価を上げることよりも…

レセプションフォーラムでの話

レセプションフォーラムで言われていたこと フォーラムで講演をされたさとゆみさんのはなし…。 お客様が年間でサロ…