2017年10月

ブレインストーミング

ブレインストーミング(brainstorming)のいいところ 先日参加したセミナーで言われていたこと。 ブレ…

新規集客のコスト

新規客獲得のコストと既存顧客維持のためのコスト。 新規客獲得のコストよりも、既存顧客維持の為のコストの方がコス…

美容室が大切にする顧客はだれか

顧客を大切にする。 前から言っていることになりますが、上位顧客を増やしていく、上位顧客の失客を防いでいくことが…

自分に出来ること

環境を良くしようと考えるなら、まず自分がどんな環境を作ることができるのか? 最近選挙などもあり、ふと思い浮かぶ…

教育における「褒める」と「叱る」

褒める、叱る 最近、話題になっているそうですが、卓球の平野美宇選手のお母さんこと「みうママ」の教育方法が様々な…

5分で終わる仕事術

ほとんどの仕事は5分で終わるもの…。 仕事が遅い人…。 仕事ができない人…。 なかなか成長しない人…。 なかな…

カラーカウンセリングのズレ

カラーが売れているサロンの方が言われていた事。 カラーの希望を聞くときの聞き方が大切です。 お客様がホームカラ…

消滅可能性都市

これもコンサルの先生から聞いた話。 日本の人口が減り続けているという統計データから今後のビジネスを考えるとどう…

やらない事リスト

みなさん目標ってありますよね。 今週の目標、今月の目標、今年の目標、3年後の目標…。 みたいに短期的な目標から…

QSC(キューエスシー)を追求していくこと

QSC(キューエスシー)を追求していくこと QSCとは、主に飲食業界で大切にされている、自分たちの商品の評価基…