社員への手紙2015.10.31

10月のお給料明細と一緒に入れた初めての社員向けのメッセージ

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いつもありがとうございます。

社長に就任させていただいて、初めての決算を迎えました。

そして、10月21日より新しく第17期が始まりました。

今期は、35周年でもお伝えした方針をしっかりとなぞり、お客様への貢献、社会への貢献、そして社員の安心して働ける職場づくり、社員のやりがいづくりを実践していきます。

■ホワイト企業を目指す
社員の安心・安全づくり
やりがいづくり

■新しい価値を創造
お客様に必要とされる企業としての価値づくり
新しい取り組みの実施

■高付加価値サロンを目指す
お客様が欲しい質の高いサービスを提供
価格以上の価値を創造し、同質化から脱却する

スローガンのように堅苦しく書いていますが、一番にしたいことは「働くスタッフの幸せづくり」であり、みんなが幸せになれる会社づくりをしていきたいと思っています。

そして本当に当たり前のことになってしまうのですが「働くスタッフの幸せづくり」をするために必要なことは、顧客満足でしかないと思っています。

顧客にご満足いただくために、ひとりひとりが成長することがとても大事だと思っています。

美容師でいえば、ケアリストは、1日も早くスタイリストになれるように!

技術者は、1人でも多くのお客様を担当させていただけるように!

同じ仕事でも、昨日より、先月より、昨年よりも少しでも早く仕事ができるようになればそれは大きな成長ですよね。

12月に向けてひとりひとりが「ギネス」を更新できるように頑張っていきましょう。

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