成人式までもう少し

成人式を会社で取り組むようになって3回目。
少しずつできる事も増えてきましたね。

着付けのお客様を紹介してくださる着物屋さんから、いつもお願いされる事があります。

毎回、成人式を終えられたお客様からアンケートをちゃんと取られているそうで、そのアンケートからたくさんの気づきや改善を得られるそうです。

そういったアンケートやお客様からの直接のお問い合わせから、気をつけている事があるそうです。

お客様を紹介頂く時に、これだけはちゃんとしてくださいねって言われる事なのですが…。

「ご成人おめでとうございます」の一言をちゃんと言ってくださいね…っていうことです。

成人式のクレームで一番多いのは、ちゃんとお祝いの言葉を述べてあげられない事だそう…。

確かにそうだなぁ…って思います。

美容師の仕事って、ヘアメイクや着付けをする事ではなく、最高の1日を共に喜んであげる事だと思うんですよね。

ヘアメイクや着付けは手段であって、目的は、一生に一度しかない20歳をお祝いする成人式を最幸の1日にする事だと思います。

当たり前の事だけど、そうですよね。

そう考えると、美容師の仕事ってヘアスタイルを作る事では無いって断言出来ますよね。

成人式まであと少し。

今日も1日頑張って行きましょう。




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