お客様が来られる前に、事前提案を考えておく事

12月ももうすぐ半ば、いつもありがとうございます。

先日勉強会で言われていた事ですが、12月の売上を今から上げようと思うと提案を準備しておくことが大事…。

今日来られるお客様には、こういう提案をしよう、お客様の気にされていることがいくつかある場合はいくつかの提案を事前に準備しておくことが大事…。

すごくお客様に支持されていて、高い生産性を持っているエステティシャンの方に「お客様が来られる前の事前提案はどんな風に考えていますか?」という質問が投げられたところ…そのエステティシャンの方が言われていたこと…。

特に事前提案についてお客様が来られる当日や前日に考えることはないそう…。

お客様には前回来られた時に、今回はこういう事をしますよ…。
こんな風に変化して行くように施術するので、楽しみにしておいて下さいね…。

という風に、事前提案は前回来店時にしているそうです…。

だから、お客様が来られる前には、次回にどんな風にしていこう…っていう様に、次回提案を考えるそうです。

そうするとお客様は今日の施術や提案に安心できて、次回の来店に期待がもてるそうです。

12月…。
たくさんのお客様にご来店いただけていますね。

今年一年の感謝をお伝えして、綺麗に過ごしていただける様に頑張っていきましょう。




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