決定的瞬間

お客様との顧客接点を考える。 顧客接点とは? 美容室の経営にわかりやすく置き換えて説明します。

お客様の人生に寄り添う

ライフスタイリスト 私たち美容師は、お客様の人生に関わる事のできる仕事だと思っています。 それは、日本人が祭事…

安藤忠雄

安藤忠雄さんの講演を聞いてきての感想。 安藤忠雄さんって、とてもユーモアがあって面白いし、そんでもって無茶苦茶…

幹部に必要な3つのこと

関東で美容室を32店舗経営されている方がスタッフに言い続けている3つのこと スタッフ全員に言い続けていることで…

職場を生き抜くサバイバルのために…

サバ美ーマン 「サバ美ーマン」ってご存知ですか?

指示の仕方

指示の出し方と人の捉え方 仕事をしてると、人に指示を出すときって結構ありますよね。

男性美容師に求められていること

男性の美容師は圧倒的に20代〜30代が多く、40歳以上になると、その人数が激減します。 サロン経営者になるか、…

マニュアルの重要性

マニュアルっていろいろありますよね。 マニュアル化できるもの… マニュアル化できないもの… マニュアル化しない…

L’ideal

少子高齢化が加速する時代に向けて 2020年までには女性の2人に一人が50歳以上という人口構造になると言われて…