TAG 考え方

お客様を中心に考えたカウンセリングを心がける

先日、B-by-Cのオーナー会でディスカッションさせていただいた店長さんが言っておられたこと。 お客様から10…

今日も頑張ろう

勇気がでる15条 1.望む現実を創るとは、望む自分を創ること 2.すべての壁は 自分の内にある 3.できるかで…

固定客に忘れられないためには?

あるマーケティングのコンサルの方が言っておられた事…。 多くの企業は、顧客に対してなんのアプローチもせずに放っ…

社員への手紙 2016.5.31

社員さんび向けて いよいよ6月に入りますね。 ちょうど一年の折り返し地点に近づいてきましたが、自分たちが掲げる…

「きどにたてかけし衣食住」

「きどにたてかけし衣食住」と言うのは、営業や接客業に携わる人がお客様との会話に困った時に覚えておくと良い会話の…

仕事の棚卸しをする

役員会議や幹部会議など、様々な会議をするたびに感じること…。 仕事の棚卸しをする事も大切だなぁって思う事があり…

ナプラドリームプラス2016

ナプラドリームプラス2016を見学してみての感想 昨年も見学させていただいて、その時も感想書いてます。 昨年の…

運命を好転させる

1.さやわやかであること お金や勝ち負けにこだわらずに、 美しく生きる人を神様は応援する 2.幸せを口にするこ…

これからの美容室に必要なこと

セミナーに行った時に聞いた話。 美容室の経営で必ず勝てる方法は「この2つを抑えること」といって言われた2つの事…

喜びはお金で買えない

ある講師の方が言われていたこと…。 「楽しみ」はお金で買える。 楽しみというのは「娯楽」という言葉があるように…