TAG 在り方

ただいま検証中です。費用対効果を考えてます。

ただいま検証中の求人費の費用対効果について、すごくスタッフさん向けに書きました。 自社でも色々と求人について考…

目指したい未来に旗を立てよう

原宿に美容室をかまえるOCEAN TOKYOが掲げるコンセプトの一文。 「目指したい未来に旗を立てよう」 &n…

【ブランドの価値】顧客のために守り抜くもの

夢をあきらめなかった10年、そしてこれからの10年へ これは、VOGUE NIPPON の編集長の渡辺 三津子…

【料金を頂く理由】サービス業における価格と価値について考える

税理士さんの講習に参加してみて、これは美容室にも共通することだなっていくつか共感できたことがありました。 その…

新しい一年が始まって

今期もよろしくお願いします。 って、今日はスタッフさんに向けて書いてることをブログに落とし込んでます。 期のは…

美容師さんの仕事の価値

美容師さんの定義づけ あるオーナーさんに「素敵な一言」を教えていただいたのでシェアします。 何かのセミナーで聞…

ズバ抜けたことをするメリット

部屋の掃除をしていて3年前の手帳が出てきたので、読み返してみると…。 だいぶ自分なりのメモで飛躍しっちゃってる…

或るオーナーさんの話など、まとめ

隣に美容室があっても、目の前に美容室があっても自分のサロンのお客様とは客層が違うからお客様の取り合いにはならな…

お客様としての不満を書いてみる

すごく人気のあるお店だそうで、せっかく近くに来たのだから食べに行こうと思い行きました。 開店直後入れるだろうと…