お客様が選択できる複数以上の提案をする。 これは結構な物販売上を上げている美容室のオーナーさんが言っておられた…

ミスをしない人間は何もしない人間だけだ。 ミスをしない人間には特に魅力もない。 ミスをしない人間にはミスをした…

集客も求人も動画が注目されている時代 アルバイト求人サイトのバイトルの方とお話をしていた時に言われていたことで…

絶対顧客満足と絶対社員満足 来年のこと…。 会社としてしなければいけないこと…、何を強化していかなければいけな…

お客様の引き継ぎ、失客対策 お客様の失客対策について…。 スタッフの移動や、スタッフの産休、離職などの際にお客…

最近美容室のオーナーさんに聞いたお客様への還元の仕方 いよいよ年末に差し掛かり、美容機器などの高価格店販やケア…

目標達成とための思考 思考に気をつけなさい、 それはいつか言葉になるから。 言葉に気をつけなさい、 それはいつ…

社員さんに向けて 創りたい未来のために 創りたい未来のために今に一生懸命になる。 先日、3年先、5年先のビジョ…

成長を鈍化させてしまう状況というのは色々あると思うのですが、何事も自分に原因があると捉えるのか、自分がうまくい…

求人のコツは接点の回数を増やすことと共通点を増やすこと 成功している求人のキーワードは「マッチング」だと思って…