お客様が来店する理由を作る
お客様が、美容室に来る理由を作るって、前に書きましたが、お客様って、同じ美容室に通う理由ってものもないんですよね。
美容室がたくさんあるので、別の美容室に行っても良いわけで、再来しない理由は、下手だったからではなく、普通の美容室だったので、別に行く理由が見つからないのだと思います。
なので、無理やりでも来る理由を作るっていうのもありかな〜って思います。
新規の方には、必ず3回以上来てもらう。
その3回でファンにする。
っていうので、スタイリストスタンプラリーってのをしてるサロンもあります。
一回目はたまたま、Aさんだったというだけで、サロンにはBさんも、Cさんもいるのです。どうせなら、いろんなスタイリストを試してから、他のサロンに行ってくださいってお店からお知らせする。
なので、2回目以降に違うスタイリストさんを指名してくれたら、もう1回新規料金でします。
とか、スタンプラリーを3名クリアしたら何かする。
とか、いいスタイリストに巡り合えて指名をいただけたら何かするとか。
いろいろやってるところもあります。
今回は、あくまで指名という観点ですが、サロンに来る理由をいろいろ考えて見るのもいいかもしれませんね。