美容室で受けられるサービスについて、お客様はあまり知らないのかも…。
最近、美容師さんがブログにあげていた内容ですが…。
最近暑いので、美容室で涼しくなるシャンプーをしてみませんか?
っていう単純なブログだったのですが…。
そのブログのコメント欄やFacebookでシェアしたコメント欄に、お客様のコメントが結構はいっていたんですね…。
「そんなのできるんですか?」とか
「どのくらい持続しますか?」とか
「そのシャンプー売ってますか?」とか
結構なコメント数がありました。
市販品でも「クール系シャンプー」って売ってるんですけど、お客様が思うのは「刺激がキツそう」とか「乾燥しそう」とか、購入を躊躇している方も多いんですよね。
それでも美容室の専売品なら「地肌に優しそう」だから、こんな情報が欲しかったって思う方も多いみたいです。
あるメーカーさんのアンケートで街の人に聞いた「ヘッドスパ」の調査では、こんな結果も出ていたそう。
半数以上の方が「ヘッドスパ」という言葉は聞いた事があるけれど、どこで受けられるのかわからない…。
という調査結果。
今は、もう少し認知も高まっているのかもしれませんが、そんな事あるんですね。
そうやって考えてみるとどうでしょうか?
「耳つぼマッサージ」できます。
「まゆカット」できます。
「メイク」できます。
「ネイル」できます。
「浴衣着付け」できます。
「ヘアアレンジ」できます。
って、美容室でできる事はたくさんあるのに、案外お客様に伝わっていない事って多いのではないでしょうか?
何でもそうなのですが、商品を知ってもらう事で、その商品が来店理由になる事ってありますよね。
メニューとしてあるのにお客様が「知らない」ってなると、もったいないですよね。
当たり前の事ですが、告知してみたらいかがでしょうか?
今日も1日頑張っていきましょう。
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