来店回数を増やす

生涯顧客づくり

来年も変わらず追求して行きたいのは、生涯顧客を増やして行くこと…。

そして、顧客の利用シーンを増やして行くこと。

年間来店回数を1回増やすこと…。
年間来店回数を増やすことで、売上につながります。

目指すべき年間来店回数は6回。
2ヶ月に一度の再来周期の提案をして行くこと。

平均単価6000円で来店回数5回とすると、来店回数6回になると、年間利用金額は120%アップの36000円になります。

来年は、新しく売り物になるメニューづくりをしていきたいと思います。

普段カットだけのお客様でも、ネイルやエステに通ってもらえる…。

通常のヘアメニュー以外に通ってもらえる、ケアメニューをつくるなど、来店回数を増やして行くことも考えて行きたいと思います。

まずは12月、お客様に喜んでもらえるように頑張って行きましょう。