お客様の為を常に考える

「差別化」っていう言葉を美容業界ではよく聞きますが、差別化っていうのはサロン目線、経営目線であって、お客様のた…

利益を出すために

利益を作るために 利益を作るために今年も意識したいこと…。 材料費を節約すること。 おおよそ現時点での技術仕様…

投資先はひと

投資先は人でありたい 投資とは、将来的に資本(生産能力)を増加させるために、現在の資本を投じる活動を指すことだ…

問題と問題点 伸びるサロンは問題解決能力に優れている。 美容経営者の勉強会でよく言われる話…。 問題解決能力の…

常に意識するのは現在顧客数

新規や掘り起こしをして現在顧客数を増やしていくということが大事。 あるマーケティングのコンサルの方が言っておら…

あるディスカッションにて

美容師さんに「どうやったら美容師は生涯雇用できますか?」と聞かれて、その返答と思うこと。 ======== =…

大切だなぁと感じていること

3年ほど前から大切に思っていること。 ①お客様第一主義 これは、本当に一番大事だと思っていることです。 いま会…

地域のシェア率10%を目指す。

地域1番のサロンの指標は地域でのシェア率 出店する時のマーケティング…というのを、昔からそんなにしたことはあり…

来店周期を縮める

来店回数を増やす 先日も年間来店回数と年間料金額について書いてみましたが、月の来店回数が1回以上、年で12回以…

美容室の利益の作り方を考えないとね…!

自分たちの付加価値をあげていく 最低賃金は毎年10月になると上がりますが、ここ3〜4年ほどは上がり幅が急激に……