粗利益管理が大事

粗利益を考える 今年は少しイレギュラーもあり、前半戦は少し材料費が高くなっていますね。 材料のまとめ仕入れがあ…

32歳の時に思ったこと

35周年の社長就任の際に掲げていたこと ■ホワイト企業を目指す 社員の安心・安全づくり やりがいづくり ■新し…

良かったことの確認をしよう

良かったこと…の確認をしていこう。 ネガテイブよりもポジティブがいいですよね。 3月ももうすぐ終わりますが、各…

再来してもらうためには、忘れられないこと

再来を高めるためには、ホームケアも徹底していくことが大事。 あるサロンさんが言っておられたこと。 お客様の再来…

自分たちの人時生産性を上げつつ、お客様に支持していただくために ■自分たちの仕事の価値を高める
前から当たり前…

顧客は失うものと考える

あるマーケティングのコンサルの方が言っておられた事…。 多くの企業は、顧客に対してなんのアプローチもせずに放っ…

人事マネジメントのコツ

1.仕事に意味を持たせる どれだけ、福利厚生や会社、店舗の環境が整っても、仕事に意味を見いだせないとやりがいに…

生涯顧客が生涯美容師を育ててくれる

生涯顧客が生涯美容師を育ててくれる。 大手のサロンさんで30年以上現役の美容師さんをしている人が言われていたこ…

考え方をシフトする

客単価を上げる 考え方の問題。 やることは同じだけど考え方を変えてみて、自分でできるかどうか、できるんじゃない…

目指したい顧客構造

目指したい形 スタイリストになったら安定してあげたい売上は80万円。 それもアシスタントをメインで使わずに上げ…